Professional Level
Rhetorik in der Hauswirtschaft
Sie lernen, Inhalte in Besprechungen wirkungsvoll zu präsentieren, eigene Anliegen überzeugend zu vertreten und sich fachlich sicher zu behaupten. Darüber hinaus trainieren Sie eine klare Argumentation sowie einen wertschätzenden Umgang mit Kritik und Feedback, um auch in herausfordernden Gesprächssituationen souverän und respektvoll zu kommunizieren.
Die Teilnehmenden stärken ihre Präsentations- und Kommunikationskompetenz und lernen, Inhalte klar, strukturiert und überzeugend zu vermitteln. Sie vertreten ihre Anliegen selbstbewusst und fachlich fundiert, wenden Argumentations- und Kommunikationstechniken sicher an, gehen professionell mit Kritik und Feedback um und entwickeln ein souveränes Auftreten als Führungskraft weiter.
Ziele & Methoden
Die Inhalte werden durch Impulsvorträge mit moderierten Diskussionen vermittelt und in Fallarbeiten sowie praxisnahen Übungen vertieft. Ergänzend fördern Selbstreflexion und kollegialer Erfahrungsaustausch den Praxistransfer und die Weiterentwicklung der persönlichen Kommunikationskompetenz.
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Wirkungsvolle Präsentation von Themen in Besprechungen und Gremien
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Argumentationstechniken und überzeugendes Vertreten eigener Standpunkte
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Selbstsicheres Auftreten und professionelle Selbstdarstellung als Führungskraft
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Konstruktiver Umgang mit Kritik, Feedback und Einwänden
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Gesprächsführung in herausfordernden Situationen (z. B. Konflikte, Widerstände)
Elisabeth Berchtold
Dipl.Päd. (Univ.), Freie Lehrbeauftragte, Systemische Beraterin, Qualitätsmanagerin (DGQ)